Процедури Кайдзен
Термін "кайдзен", японське слово для вдосконалення, використовується підприємствами для опису методики постійного вдосконалення, яка усуває відходи, підвищує ефективність та залучає всіх працівників організації. Щоб практикувати кайдзен та отримувати переваги постійного вдосконалення, компанії дотримуються конкретних кроків, щоб визначити напрямки вдосконалення, розробити рішення та визначити успіх.
Стандартизуйте процес
Першим кроком у кайдзен є стандартизація та опис поточного процесу. Наприклад, виробнича організація може створити блок-схему виробничого процесу, щоб проілюструвати, як продукція рухається в процесі. Це дає членам команди розуміння всього процесу, яким він є, до внесення будь-яких удосконалень. Стандартизація процесу може стосуватися будь-якої сфери бізнесу, наприклад, закупівлі чи складування.
Виміряйте процес, який він існує зараз
Вимірювання є важливим елементом процесу кайдзен. Організації можуть збирати дані про час циклу процесу, частоту дефектів та час роботи машини до вдосконалення. Команда вимірює зібрані дані відповідно до вимог або бажаних результатів процесу. Наприклад, компанії можуть виміряти фактичний час циклу процесу та порівняти його з необхідним або бажаним часом. Початкове вимірювання надає інформацію, необхідну команді для визначення успіху вдосконалення.
Визначте напрямки для вдосконалення
Вимірювання виявляє області для вдосконалення процесу. Наприклад, якщо компанія потребує 100 одиниць виробленої продукції на день, але поточний процес виробляє 50 одиниць, підвищення ефективності та швидкості виробничої лінії є визначною метою компанії. Поступові вдосконалення можуть з часом наблизити бізнес до своєї мети. Kaizen фокусується на невеликих удосконаленнях, що додають значних змін в ефективності та якості процесу чи процедури.
Розробити, впровадити та виміряти вдосконалення
Далі команда вдосконалення розробляє методи вдосконалення поточного процесу. Наприклад, команда вдосконалення може визначити, що перестановка робочих місць на виробничій лінії може усунути кроки, які повинен зробити робочий для виконання завдання, що зменшує час циклу процесу. Команди можуть впровадити новий процес або провести експерименти, щоб визначити успіх проекту. Для точного порівняння необхідно проводити ті самі вимірювання, що були використані на ранній стадії.
Стандартизуйте новий процес
Коли вимірювання визначають успіх проекту вдосконалення, команда повинна стандартизувати процес, контролювати його та коригувати за необхідності. Після стандартизації процесу команда переходить до іншої області вдосконалення.
