Як звільнити з гідністю

Звільнення співробітників є загальноневдячним завданням - рідко буває простим способом передати комусь незручну новину про те, що його відпускають. На жаль, це реальність, з якою повинен зіткнутися майже кожен керівник - і коли ви це зробите, ви повинні бути готові поставитись до проблеми та працівника гідно, професіоналізмом та повагою. Роблячи це, ви розриваєте свої зв’язки з працівником на якомога позитивнішу ноту - якщо цього не робити, ваші дії погано відображаються на вашій компанії та ваших можливостях управління.

Повідомте працівників

Хоча ніхто не любить звільняти, співробітників може ще більше турбувати, коли це стає несподіванкою. Коли ви прийшли до усвідомлення того, що звільнення працівників неминуче, ви зобов'язані своїм працівникам повідомити їх заздалегідь. Будьте відкритими, чесними та відвертими зі своїми співробітниками стосовно того, де і коли можуть бути зроблені скорочення - це робить новину рідше викликати паніку, а також зміцнює почуття довіри між вами та вашим персоналом.

Пропозиція конфіденційності

.Коли ви готові звільнити когось, робіть це приватно - працівник може почуватися вразливим, коли отримає новини, і емоції можуть посилитися. Зателефонуйте працівникові на приватну зустріч. Якщо у вас повинен бути присутній представник відділу кадрів, переконайтеся, що це хтось, з ким працівник знайомий. Не чиніть затягування на час або танцюйте навколо проблеми і негайно повідомте своєму співробітнику про своє рішення, даючи чітке пояснення. Залишайтеся зосередженими та в точці. Залишатися на зв'язку є ключовим фактором для виконання цього рішення без інцидентів.

Слухайте з межами

Під час звільнення ваш співробітник може стати емоційним, і яким би нетерплячим ви не були, ви зобов’язані вислухати та вислухати працівника. Це ключ до гідного, шанобливого звільнення. Не обов’язково погоджуватися з усім, що говорить працівник - це навіть не повинно подобатися, - але дозволяйте працівникові ділитися своїми почуттями. Якщо йому потрібно кілька тихих моментів, щоб взяти новини, дозвольте йому цей час. Якщо він плаче або потребує тканин, надайте їх. Не чіпайте працівника. Не кажіть нічого, що може заплутати ваше повідомлення або звинуватити когось іншого в рішенні.

Заохочення пропозиції

Ваш співробітник може почуватися неготовим, переляканим, розгубленим і тривожним. Ви можете допомогти працівникові обробити рішення про звільнення, запропонувавши підтримку та конкретну інформацію, наприклад, яка допомога та пільги доступні для нього. Наприклад, ви можете направити працівника до груп підтримки, програм допомоги працівникам та інформаційних центрів, ніж це може допомогти йому підготуватися до наступного кроку в кар'єрі. Якщо у працівника ще залишився час у вашій компанії, будьте готові, якщо у нього виникнуть запитання щодо того, що далі.