actsuriname.org

Технологічні компанії продають товари та послуги споживачам та бізнес-споживачам за прямими каналами, наприклад, через відділ збуту або веб-сайт електронної комерції, та непрямими каналами, такими як дистриб’ютори чи роздрібні продавці. Вибір каналу залежить від кількості клієнтів, їх розташування та ресурсів збуту технологічної компанії. Мета - забезпечити належний рівень охоплення та якість обслуговування споживачів, мінімізуючи витрати на збут.

1

Наберіть команду торгових представників для продажу бізнес-клієнтам. Забезпечте навчання продукту та ринку, щоб торгові представники мали належний рівень знань про товар, щоб ефективно спілкуватися з особами, які приймають технічні рішення. Сегментуйте клієнтів за вертикальним ринком або географічним розташуванням. Виділіть географічні території для оптимізації покриття при мінімізації витрат на проїзд. Переконайтеся, що торгові представники з вертикальною ринковою відповідальністю мають детальні знання про проблеми, з якими стикаються клієнти у своєму секторі. Встановіть цільові показники доходів та встановіть схеми винагороди на основі результатів діяльності.

2

Налаштуйте на своєму веб-сайті систему електронної комерції, щоб споживачі та бізнес-клієнти могли купувати ваші технологічні продукти в Інтернеті. Використовуйте веб-сайт електронної комерції для продажу окремих продуктів, таких як комп’ютери, принтери та витратні матеріали, а не складні технологічні рішення, що вимагають участі торгових представників. Надайте вичерпну інформацію про товар, щоб допомогти клієнтам вибрати правильний товар, який відповідає їхнім потребам. Запропонуйте клієнтам варіанти продуктів - наприклад, різну ємність пам'яті, розміри екрану або комплекти програмного забезпечення для комп’ютерів - щоб клієнти могли налаштовувати продукти.

3

Призначте мережу дистриб'юторів, щоб мати справу з клієнтами, яких ви не можете забезпечити за допомогою своїх прямих продажів. Виберіть дистриб'юторів із досвідом та наявною базою клієнтів у вашому ринковому секторі та проведіть навчання для вдосконалення їхніх конкретних знань про товар. Надайте маркетингові допоміжні матеріали та програми стимулювання, щоб заохотити дистриб’юторів збільшити продажі вашої продукції. Призначте менеджера з продажу для роботи з дистриб’юторами щодо розвитку бізнесу.

4

Продавайте товари роздрібним торговцям технологіями, щоб охопити споживачів, які вважають за краще купувати в магазинах. Надайте тренінги та інформацію про товари співробітникам роздрібних продажів, щоб вони могли надавати поради та настанови споживачам. Поставляйте товарний матеріал, такий як експонати та листівки товарів, щоб створити присутність вашого бренду в магазині.

5

Контролюйте ефективність своїх каналів продажів на основі доходів та цілей розвитку бізнесу. Порівняйте віддачу від маркетингових інвестицій у різні канали як основу для планування майбутньої підтримки каналів. Проаналізуйте уподобання каналів споживачів, щоб визначити можливості для розвитку каналу.