actsuriname.org

Електронна пошта сьогодні є такою ж важливою для ведення бізнесу, як і телефон. Але як будь-яка форма спілкування, електронною поштою можна зловживати. Підприємства повинні мати політику електронної пошти, яка визначає зловживання та наслідки зловживання електронною поштою. Те, що співробітник повідомляє по електронній пошті, може погано відбитися на компанії і навіть залишити ваш бізнес відкритим для судових процесів.

Конфіденційність

Деякі співробітники стверджують, що їх електронна пошта - це їхнє приватне спілкування, але ще в 1998 році на четвертій Міжнародній конференції з етичних питань інформаційних технологій експерти в цій темі визначали електронні листи, що надсилаються компаніями на обладнання компанії співробітниками компанії, як компанію майно. Хоча роботодавці погоджуються, що певна кількість особистої електронної пошти буде надходити на роботі, це не повинно заважати роботі, так само, як особисті телефонні дзвінки не зможуть перешкоджати роботі. Роботодавці повинні рекомендувати своїм працівникам ніколи не передавати на робочий електронний лист нічого, що вони не хотіли б бачити їх колеги та керівники.

Домагання

Електронна пошта може бути джерелом переслідуючих повідомлень - від працівників до колег, від працівників до керівників або від керівників до працівників. Федеральна комісія зв’язку перераховує небажані повідомлення електронною поштою як одну з форм переслідування на робочому місці. Електронні листи, що викликають сексуальні наміри, нецензурні або образливі, повинні бути підставою для притягнення до дисциплінарної відповідальності, включаючи припинення. Такі типи комунікацій є особливо загрозливими формами домагань, оскільки вони створюють записи, які можуть бути використані як докази в судовій справі. До цього типу зловживання електронною поштою можна віднести такі речі, як пропонування працівника або надсилання расистських або образливих жартів сексуального характеру, мультфільмів та інших предметів електронною поштою.

Конфіденційність

Багато компаній просять працівників підписати угоди про конфіденційність. Передача службових записок, звітів або іншої конфіденційної інформації іншим особам, що не належать до компанії, може вважатися порушенням цієї конфіденційності. Незалежно від того, чи є задум, що стоїть за такими форвардами, злочинним, наприклад, надсилання секретів компанії конкуренту, чи просто немислимість, наприклад, передача пам’ятки про зустріч друзям, роботодавці повинні наголосити на важливості зберігання електронних листів міжвідомчих служб в офісі.

Інші зловживання

Крадіжка чужого пароля електронної пошти або злом захищених облікових записів електронної пошти на роботі - це інші, менш поширені приклади зловживання електронною поштою. Залежно від того, що людина, яка порушує обліковий запис електронної пошти, з інформацією, яку він отримує, хакер може бути залучений до кримінальної відповідальності. Шифрування електронної пошти та заохочення працівників регулярно міняти паролі та захищати свої паролі можуть допомогти запобігти такому зловживанню електронною поштою.