Як вирішити проблемні співробітники, які перебувають на посаді

Мета процесу перебування на посаді для працівників полягає в тому, щоб забезпечити їм певне почуття безпеки роботи, щоб вони знали, що їх не можна просто звільнити або відпустити на примху, наприклад, розлючений бос або колега з помсти. Однак цей процес іноді може заважати здатності менеджера вирішувати проблеми - і навіть дисциплінувати - штатного працівника, коли це необхідно. Розгляньте кілька вказівок, яких слід дотримуватися, коли вам доводиться затримувати штатного працівника через погану професійну поведінку.

1

Складіть питання у письмовій формі. Важливо встановити певний графік для проблемних співробітників, щоб, якщо вам потрібно перейти, щоб припинити їх роботу, ви мали письмовий звіт про те, що пішло не так, від початку до кінця. Складіть список скарг, або тих, з якими ви були свідками, або тих, що надходять від іншого керівного персоналу або колег.

2

Заплануйте конференцію з працівником для обговорення питань. Дайте йому перевагу сумніву, що, можливо, він не усвідомлював, як проблеми впливають на його здатність належним чином виконувати свою роботу чи працювати з оточуючими. Поговоріть про плани вдосконалення та запитайте, чи можете ви надати додаткові ресурси, як його роботодавець, щоб допомогти йому вдосконалитись у професійному та особистому плані. Оскільки ви повинні показати справедливу причину дисциплінованості співробітників, повторіть працівникові, які правила існують, і той факт, що він їх порушує.

3

Попросіть його підписати бланк, в якому зазначається, що ви вже говорили, та деталізуються плани вдосконалення. Це ще раз свідчить про те, що штатний працівник розуміє і визнає, що існують проблеми. Цей документ також показує, що ви домовились - разом - вжити заходів для його виправлення. Це важливо, оскільки штатні співробітники відчувають таке гостре почуття безпеки роботи, тому про це має бути письмове підтвердження.

4

Розробіть план поступової дисципліни. Можливо, ви почали з попередження та конференції; після цього складіть план, що враховує, що трапиться, якщо проблема не зникне, і які кроки ви вживете - наприклад, письмову догану, умовний термін, відпустку без збереження заробітної плати або пряме призупинення - після цього, щоб спробувати змусити працівника покращитися.

5

Перейти до звільнення працівника, якщо жоден із вищезазначених кроків не працює. Досягнувши цього, проконсультуйтеся з юридичною командою, перш ніж робити щось інше. Вони можуть порадити вам, як поводитись із штатним співробітником, щоб потім він не повернувся до вас. Якщо юридична команда дасть вам добро, тоді переконайтеся, що представник кадрових служб вам допомагає, щоб, коли вирішиться питання про перебування на посаді, вона могла б вирішити, як це входить у процес у цьому процесі.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found