Як застерегти працівників щодо непокори

Субординація визначається як "навмисна і невиправдана відмова виконувати розумне розпорядження, яке стосується службової функції працівника", згідно з Університетським відділом людських ресурсів при Університеті Індіани. Хоча непідпорядкованість може полягати в мовчазній або відвертій відмові виконати завдання, суперечка про якесь завдання чи іншу тему з керівником не підпадає під це визначення. Швидше, таку поведінку можна визначити як грубу чи невідповідну для робочого місця. Застережуючи працівників щодо непокірної поведінки, пам’ятайте про декілька прийомів, які можуть зробити це неприємне завдання простішим та ефективнішим.

1

Звертайтеся до конкретної поведінки вашого працівника, а не до його ставлення. Наприклад, якщо працівник імітує ваші слова до вас, а потім відходить, залишаючи роботу невиконаною, поговоріть з ним приватно про недоцільність використання сарказму на робочому місці, а також про те, що він не виконав завдання, яке ви просили виконати.

2

Повідомте про наслідки продовження непокори. Зустріньтеся зі своїм співробітником і перегляньте частину довідника працівника, що стосується цього питання. Поясніть, що ви цінуєте її роботу, але також цінуєте позитивну, функціонуючу робочу силу і не соромтеся слідувати довіднику, якщо поведінка продовжуватиметься.

3

Обговоріть можливі причини непокори, оскільки це може бути пов’язано з різницею в комунікативних уподобаннях. Наприклад, працівник може стати непокірним, коли він відчуває, що йому наказано виконати завдання, а не ввічливо просити. Розмістіть працівника, коли це буде розумно, але чітко дайте зрозуміти, що незалежно від сприйняття потрібно дотримуватися інструкцій. Повідомте працівника, що ваші двері завжди відкриті, щоб поговорити про питання, що викликають занепокоєння.

4

Документуйте кожну розмову, яку ведете зі своїм співробітником, про непокору. Якщо вам потрібно припинити її трудову діяльність, наявність протоколу ваших попереджень щодо такої поведінки може допомогти вам та вашій компанії у випадку, коли колишній працівник подає позов про незаконне звільнення.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found